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公司简介硬件制造业务流程服务体系

全方位为客户提供一站式设计印刷服务是泰和精品印刷的质量方针,也是我们的服务宗旨。

公司将优异的印前、印中、印后服务贯穿于始终。


(1)印前服务

  • 专业客户专员上门拜访洽谈业务;
  • 了解客户要求,确定最佳印刷解决方案,迅速报价;
  • 向客户提供建议和修改方案,确定印刷方案和价格,签订合同;
  • 设计、排版完成,对定稿文件文字、菲林、打稿实行三校,实施制作人员签字制度,并由客户签字确认;
  • 对较复杂印刷产品,提供成品打样服务,以便客户更全面了解产品的实际制作工艺效果;
  • 明确制作要求,全力为客户作好技术支持,做到合同、菲林、样稿"齐、清、定",对改版又不打样及有相关要求的客户提供晒蓝纸服务,根据客户要求合理安排生产。


(2)印中服务

  • 专业印刷人员严格按照样稿或客户要求进行印刷;
  • 印刷样必须经过二级签样,力求做到完美无暇;
  • 为亲自盯机跟色的客户提供休息场所;
  • 为达到客户的要求,及时解决印刷中可能出现的各种问题。


(3)印后加工

  • 根据客户要求结合产品工艺特点安排各道工序的先后顺序,合理安排印刷后道生产;
  • 对印刷半成品进行质量及数量检测;
  • 每道工序严格实行签样检测制度,并对过程品严格按照公司ISO-9002的相关规定 进行检测,对不合格品严格实行淘汰;
  • 对印刷品的质量及数量进行严格把关,发放合格证。


(4)服务

  • 按客户要求装箱打包,泰和精品印刷提供深圳市内免费送货;
  • 向外地客户按其要求邮寄印刷成品;
  • 认真对待客户意见,对客户投诉的产品质量问题,一天内给予初步解决方案,确保三天内解决。
  • 定期客户回访,与客户一同成长。